1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
Dr. Bernhard Jank
Facharzt für Hals-, Nasen- und Ohrenheilkunde
Schönbrunner Straße 9
1040 Wien, Österreich
E-Mail: Bernhard.Jank@medammarkt.at
Telefon: +43 1 9974375

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2. Allgemeine Grundsätze der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit der DSGVO sowie den
anwendbaren nationalen Datenschutzbestimmungen.
Dabei beachten wir insbesondere die Grundsätze gemäß Art. 5 DSGVO:
 Rechtmäßigkeit und Transparenz
 Zweckbindung
 Datenminimierung
 Richtigkeit
 Speicherbegrenzung
 Integrität und Vertraulichkeit

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3. Verarbeitung personenbezogener Daten

3.1 Kontaktaufnahme (E-Mail, Telefon)
Bei Kontaktaufnahme verarbeiten wir:
 Name
 Kontaktdaten
 Inhalt der Anfrage
Zweck:
Bearbeitung Ihrer Anfrage und ggf. Vorbereitung eines Behandlungsverhältnisses
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation)

Speicherdauer:
Bis zur abschließenden Bearbeitung, danach Löschung, sofern keine gesetzlichen Pflichten
bestehen
Hinweis:
E-Mails können unverschlüsselt sein – bitte keine sensiblen Gesundheitsdaten senden.

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3.2 Patientendaten (Gesundheitsdaten)
Wir verarbeiten im Rahmen der Behandlung:
 Stammdaten
 Versicherungsdaten
 Gesundheitsdaten (Diagnosen, Befunde etc.)
Zweck:
 medizinische Behandlung
 Dokumentation
 Abrechnung
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO
Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO
Speicherdauer:
Mindestens 10 Jahre gemäß Ärztegesetz

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3.3 Terminbuchung & Praxissoftware (Latido)
Terminverwaltung und Patientendaten erfolgen über Latido.
Zweck:
 Terminorganisation
 Dokumentation
 Praxisverwaltung
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO
Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

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3.4 Website-Hosting (Wix)
Beim Besuch der Website werden automatisch verarbeitet:
 IP-Adresse
 Browserdaten
 Zugriffszeitpunkt
 Referrer
Zweck:
Betrieb, Sicherheit und Optimierung der Website
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Drittlandübertragung:
Kann nicht ausgeschlossen werden (z. B. Israel/USA).
Wix verwendet geeignete Garantien (Standardvertragsklauseln).

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3.5 Cookies
Wir verwenden technisch notwendige Cookies für den Betrieb der Website.
Weitere Cookies (z. B. Analyse) werden nur mit Ihrer Einwilligung eingesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit.
a DSGVO).

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4. Weitergabe von Daten
Daten werden nur weitergegeben, wenn erforderlich:
 an Krankenversicherungsträger
 an Labore / Ärzte
 an IT-Dienstleister (Wix, Latido)
 an Behörden bei gesetzlicher Pflicht
Keine Weitergabe zu Werbezwecken.

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5. Ihre Rechte
Sie haben:
 Auskunft (Art. 15 DSGVO)
 Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

 Löschung (Art. 17 DSGVO)
 Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
 Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
 Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
 Widerruf von Einwilligungen
Kontakt:
Bernhard.Jank@medammarkt.at

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6. Beschwerderecht
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
https://www.dsb.gv.at

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7. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, insbesondere:
 Zugriffsbeschränkungen
 verschlüsselte Datenübertragung (HTTPS)
 gesicherte IT-Systeme

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8. Aktualität
Stand: Mai 2026